TOIMITUS

Tilaukset käsitellään ja lähetetään tavallisesti 1-3 arkipäivän kuluessa, jos tavaraa on varastossa. Käsittelemme tilauksia Forssan tehtaalla pääosin kaksi kertaa viikossa, yleensä maanantaisin ja keskiviikkkoisin illasta. Käytämme toimitustapana yksinomaan Matkahuollon palveluita. Varaathan Matkahuollon toimitukseen 1-3 arkipäivää tilauksen käsittelyn jälkeen.

Toimituskulut ovat tavallisesti 6,90€, mutta yli 100 euron tilauksiin postikulut ovat 0€. Muista valita kassalla maksuton toimitus, sillä kassa antaa automaattisesti vaihtoehdoiksi sekä maksuttoman että perushintaisen toimituksen.

PALAUTUKSET

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa kun asiakas vastaanottaa tuotteen. Palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanottaessa. Se täytyy myös palauttaa alkuperäispakkauksessaan. Lähetyslaatikon ei tarvitse olla sama kuin vastaanottaessa.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä ensin meihin info@northernlite.fi. Paketin noutamatta jättäminen ilman ilmoitusta ei siis vastaa palautusta. Tilaaja vastaa palautuksen kustannuksista eikä toimituskuluja palauteta. Säilytä palautuksesta saamasi kuitti, kunnes saat vahvistuksen palautuksen saapumisesta meiltä.

Lähetä palautus osoitteeseen:

Northern Lite

Koulukatu 13

30100 Forssa

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostivahvistuksen. Hyväksytyn palautuksen jälkeen rahasi palautuvat sille maksutavalle, jolla maksoit tuotteen tilauksen yhteydessä.

Yritystiedot

JÄIKÖ KYSYMYKSIÄ?

Toimitukseen ja palautuksiin liittyvissä asioissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.