Tietosuojakäytäntö

Tämä Tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Northern Lite (jäljempänä "Sivusto", "me", "meidän" tai "meidän") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksen osoitteessa northernlite.fi (jäljempänä "Sivusto") tai muutoin kommunikoit kanssamme (yhteisesti "Palvelut"). Tässä Tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palvelujen käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai toinen henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti.


Lue tämä Tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttäessäsi mitä tahansa Palveluja hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja jakamisen tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy tätä Tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai ota yhteyttä mihinkään Palveluihin.


Muutokset tähän Tietosuojakäytäntöön


Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun Tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja toteutamme kaikki muut asiaankuuluvan lain vaatimat toimenpiteet.


Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi


Tarjotaksemme Palvelut keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilötietoja sinusta eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Se, mitä keräämme ja käytämme, riippuu siitä, miten vuorovaikutat kanssamme.


Lisäksi alla erikseen mainittujen käyttötapojen lisäksi voimme käyttää tietoja, joita keräämme sinusta kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palvelut, noudattaaksemme soveltuvia oikeudellisia velvoitteita, täyttääksemme soveltuvia käyttöehtoja ja suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.


Mitä henkilötietoja keräämme


Henkilötietojen tyyppi, jonka saamme sinusta, riippuu siitä, miten vuorovaikutat sivustomme kanssa ja käytät palvelujamme. Käytämme termiä "henkilötiedot" viitatessamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Alla olevat osiot kuvaavat henkilötietojen keräämisen luokat ja tiettyjä tietotyyppejä, joita keräämme.


Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta


Tiedot, jotka lähetät meille suoraan palvelujemme kautta, voivat sisältää:


  • Perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostisi.
  • Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi.
  • Tilin tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymykset.
  • Ostotiedot, kuten tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriisi tai toivot ostavasi.
  • Asiakastukitiedot, kuten tiedot, jotka valitset sisällyttää viestintääsi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin palvelujen kautta.

Joitakin Palvelujen ominaisuuksia varten saatat joutua antamaan meille tiettyjä tietoja suoraan itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta se saattaa estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.


Tiedot, jotka keräämme evästeiden avulla


Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa ("Käyttötiedot"). Tämän tekemiseksi saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät ja käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa.


Tiedot, jotka hankimme kolmansilta osapuolilta


Voimme saada tietoja sinusta myös kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka saattavat kerätä tietoja puolestamme, kuten:


  • Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify, Meta, Alphabet.
  • Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilaustesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi.
  • Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat meiltä saamiamme sähköposteja tai vuorovaikutat Palvelujemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja verkossa seuraavien teknologioiden avulla, kuten pikselit, verkkolähettimet, ohjelmistonkehityspaketit, kolmannen osapuolen kirjastot ja evästeet.


Kaikki kolmansilta osapuolilta hankkimamme tiedot käsitellään tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen tarkkuudesta emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten politiikoista tai käytännöistä. Lisätietoja löytyy alla olevasta kohdasta Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.


Kuinka käytämme henkilötietojasi


Tarjoamme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:


  • Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluja täyttääksemme sopimuksen kanssasi, mukaan lukien maksusi käsittely, tilaustesi täyttäminen, lähettääksesi sinulle ilmoituksia tilillesi, ostoksiin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyen, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja muuhun hallintaan sekä toimittamaan lähetykset, helpottamaan palautuksia ja vaihtoja ja mahdollistaaksemme sinun lähettää arvosteluja.
  • Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja promootiokommunikaatioiden lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttämään sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämistä Palvelujen ja mainonnan räätälöintiin sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
  • Turvallisuus ja petoksen estäminen. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseksi, tutkimiseksi tai siihen puuttumiseksi. Jos valitset käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilin tunnustietojesi säilyttämisestä turvassa. Suosittelemme voimakkaasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsykohtia kenenkään muun kanssa. Jos uskot tilisi joutuneen vaaraan, ota välittömästi yhteyttä meihin.
  • Kommunikointi kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palvelujamme. Tämä on legitimi etumme, jotta voimme olla reagoivia sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitää liiketoitamme kanssasi.


Evästeet


Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä Sivustollamme. Saadaksesi lisätietoja niistä evästeistä, joita käytämme liittyen verkkokauppamme toimintaan Shopifyn avulla, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivustomme ja Palvelujemme käynnistämiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintasi ja asetuksesi muistamiseen), suorittaaksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta Palvelujen kanssa (legitimi etumme Palvelujen hallinnoinnissa, parantamisessa ja optimoinnissa). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme räätälöidäkseen palvelut, tuotteet ja mainonnan Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.


Useimmat selaimet hyväksyvät automaattisesti evästeet oletusarvoisesti, mutta voit valita asettamaan selaimen poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen hallintapaneelin kautta. Pidä mielessä, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttäjäkokemukseesi ja saattaa aiheuttaa joidenkin Palvelun osien, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toimivuus, toimimaan virheellisesti tai, että Palvelu ei enää ole käytettävissä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä tietojen jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaniemme, kanssa.


Kuinka jaamme henkilötietojasi


Tietyissä tilanteissa voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän Tietosuojakäytännön alaisuudessa. Tällaisia tilanteita voivat olla:


  • Vendors tai muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksunkäsittely, tietojen analysointi, asiakastuki, pilvitallennus, täyttäminen ja toimitus).
  • Yhteistyökumppaneiden ja markkinointikumppaneiden kanssa, mukaan lukien Shopify, palvelujen tarjoaminen ja mainostaminen. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi niiden omien tietosuojailmoitusten mukaisesti.
  • Kun pyydät meitä omalla suostumuksellasi tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
  • Liikekumppaneidemme tai muuten tytäryhtiöillemme, jotta voimme menestyksekkäästi harjoittaa liiketoimintaa.
  • Yrityskaupan tai konkurssin yhteydessä noudattaa kaikkia soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteiden, etsintälupien ja vastaavien pyyntöjen vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen täytäntöönpanoa sekä Palvelujen suojaamista tai puolustamista, oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.


Viimeisten 12 kuukauden aikana olemme jakaneet seuraavat henkilötietojen ja herkkien henkilötietojen (tähdellä *) kategoriat käyttötarkoituksiin, jotka on kuvattu "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka jaamme henkilötietojasi" -osioissa:


Kategoria Vastaanottajat
  • Tunnistetiedot, kuten perustiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot
  • Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot
  • Internet- tai muu vastaava verkkoaktiivisuus, kuten käyttötiedot
  • Vendors ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (kuten internet-palveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, täyttökumppanit, asiakastukikumppanit ja tietoanalyysipalvelut)
  • Liikekumppanit ja markkinointikumppanit
  • Affiliaatit ja tytäryhtiöt


Emme käytä tai paljasta herkkiä henkilötietoja sellaisiin tarkoituksiin, joilla pyritään päättelemään sinusta ominaisuuksia.


Olemme "myyneet" ja "jakaneet" (niin kuin ne määritellään sovellettavassa laissa) henkilötietoja viimeisten 12 kuukauden aikana mainos- ja markkinointitoimien harjoittamista varten, seuraavasti:


  • Tunnistetiedot, kuten perustiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot
  • Kaupalliset tiedot, kuten tuotteiden tai palvelujen ostamista koskevat tiedot ja ostotiedot
  • Internet- tai muu vastaava verkkoaktiivisuus, kuten käyttötiedot


Käyttäjän luoma sisältö


Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muiden käyttäjän luomien sisältöjen julkaisun. Jos valitset lähettäväsi käyttäjän luomaa sisältöä Palvelujen julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkinen ja kaikkien saatavilla.


Emme valvo sitä, kuka voi saada käyttöoikeuden siihen tietoon, jonka päätät jakaa Palvelujen kautta, ja emme voi taata, että kolmannet osapuolet, joille jaat tietoa, noudattavat yksityisyyttäsi tai turvallisuuttasi koskevia käytäntöjämme. Kehotamme olemaan varovainen, kun päätät jakaa henkilötietojasi tai muuta henkilökohtaista tietoa Palvelujen kautta.


Turvallisuus


Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja toteuttamaan kohtuulliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojaamaan henkilötietojasi väärinkäytöltä, menetyksiltä, muutoksilta tai paljastumiselta. Käytämme turvallisia palvelinpalveluja, joissa henkilötietosi ovat suojattuina ja turvattuina.


Sinun vastuullasi on pitää tilisi tunnukset ja salasanat turvassa ja olla jakamatta niitä kolmansien osapuolten kanssa. Jos uskot, että tilisi tunnukset ovat vaarassa, ota välittömästi yhteyttä meihin. Muista, että mikään internetin kautta tapahtuva tietojen siirto tai tallennus ei ole täysin turvallinen, ja emme voi taata tietojen 100 prosentin turvallisuutta.


Oikeutesi henkilötietoihisi


Sinulla voi olla tietyissä juridisissa lainkäyttöalueissa oikeuksia henkilötietoihisi, mukaan lukien:


  • Oikeus saada pääsy tietoihisi. Voit pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietojasi keräämme ja käsittelemme.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen. Jos huomaat, että meillä on virheellisiä tai puutteellisia tietoja sinusta, voit pyytää niiden korjaamista.
  • Oikeus tietojen poistamiseen. Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi kun henkilötietoja ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen.
  • Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä. Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksessa.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tietyissä tilanteissa voit pyytää henkilötietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.
  • Oikeus peruuttaa suostumuksesi. Jos käytämme henkilötietojasi suostumuksen perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.


Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Varmista, että mainitset pyyntösi yhteydenotossasi ja liitä mukaan riittävästi tietoja, jotta voimme tunnistaa sinut ja käsitellä pyyntösi asianmukaisesti. Pidämme oikeuden pyytää lisätietoja varmistaaksemme henkilöllisyytesi.


Pidämme mahdollisuuden kieltäytyä pyynnöstäsi tietyissä tilanteissa sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Jos kieltäydymme pyynnöstäsi, ilmoitamme sinulle perustelut kieltäytymiselle.


Tietosuojakäytännön ulkopuolella olevat verkkosivustot ja linkit


Sivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, sovelluksiin ja palveluihin, joihin tämä Tietosuojakäytäntö ei välttämättä päde. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustoista, sovelluksista ja palveluista tai niiden tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tarkistamaan kyseisten verkkosivustojen, sovellusten ja palvelujen tietosuojakäytännöt ennen niiden käyttämistä.


Mikäli olet EU-alueen asukas, huomioi, että sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla. Saadaksesi lisätietoja oikeuksistasi GDPR:n mukaisesti ja miten voit käyttää niitä, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.


Evästeiden hallinta


Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa. Voit esimerkiksi poistaa evästeet, estää evästeiden käytön tai määrittää selaimesi hyväksymään vain tietyt evästeet. Huomioi, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja käyttökokemukseesi.


Ota yhteyttä meihin


Jos sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietoihisi tai sinulla on muita huolenaiheita tietosuojaan liittyen, ota meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:


Sähköposti: info@northernlite.fi

Postiosoite: Koulukatu 13 30100 Forssa Suomi

Viimeksi päivitetty: 21.9.2023